Chào bạn, bạn đang băn khoăn về độ uy tín của Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel (Viettelimex) và liệu có nên tin tưởng các sản phẩm, dịch vụ của họ? Bài viết này được tạo ra chính là để giải đáp mọi thắc mắc đó của bạn! Chúng tôi hiểu rằng việc tìm kiếm thông tin đáng tin cậy về một doanh nghiệp lớn như Viettelimex là vô cùng quan trọng, đặc biệt khi bạn muốn đưa ra quyết định mua sắm hay hợp tác.
Để mang đến những thông tin chuẩn chỉnh và đầy đủ nhất, bài viết này được thực hiện bởi Nguyễn Quốc Anh – chuyên gia phân tích thị trường và thẩm định thương hiệu với hơn 12 năm kinh nghiệm thực chiến tại Góc Review. Với nền tảng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh và chứng chỉ chuyên gia từ Nielsen IQ, tôi đã áp dụng quy trình kiểm chứng 7 bước nghiêm ngặt, kết hợp nghiên cứu dữ liệu chuyên sâu và hơn 10.000 giờ trải nghiệm thực tế để đưa ra những đánh giá công tâm. Tôi cam kết mọi nhận xét đều dựa trên tiêu chuẩn khách quan, không chịu ảnh hưởng từ bất kỳ đơn vị quảng cáo nào, nhằm giúp bạn loại bỏ rủi ro và lựa chọn được những giá trị thực.
Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel là ai? Tổng quan về VIETTELIMEX
Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel, hay còn gọi là Viettelimex, là một đơn vị kinh doanh quan trọng thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. Công ty này đóng vai trò chiến lược trong việc phân phối các sản phẩm công nghệ và điện tử, cũng như thực hiện các hoạt động xuất nhập khẩu quy mô lớn.
Tên gọi, bản chất pháp lý và vị trí trong Tập đoàn Viettel
Công ty có tên đầy đủ là Công Ty TNHH Nhà nước Một Thành viên Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel. Tên tiếng Anh của công ty là VIETTEL IMPORT – EXPORT LIMITED COMPANY, thường được biết đến với tên viết tắt là VIETTELIMEX. Đây là một Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên do Nhà nước sở hữu 100% vốn điều lệ, khẳng định bản chất là một doanh nghiệp nhà nước Việt Nam. Viettelimex là đơn vị hạch toán độc lập, trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel Group), một trong những tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam. Mã số thuế của công ty là 0104831030, thể hiện sự minh bạch và tuân thủ pháp luật trong mọi hoạt động kinh doanh.
Lịch sử hình thành và phát triển ấn tượng (Năm thành lập 1997)
Viettelimex được thành lập vào ngày 10/04/1997, với tiền thân là Phòng Xuất Nhập khẩu của Công ty Điện tử Viễn thông, ra đời từ năm 1989. Trải qua quá trình tái cấu trúc, đơn vị này đã phát triển thành Trung tâm Xuất Nhập khẩu vào năm 1999 và chính thức tách ra hoạt động độc lập vào tháng 4/2006. Hơn 20 năm xây dựng và phát triển, Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel đã đạt được sự tăng trưởng vượt bậc, đóng góp không nhỏ vào sự phát triển không ngừng của Tập đoàn Viễn thông Quân đội. Lịch sử hình thành và phát triển Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất Nhập khẩu Viettel cho thấy một hành trình bền vững và đầy thành công.
Thông tin liên hệ và trụ sở chính
Trụ sở chính của Viettelimex đặt tại Số 01 phố Giang Văn Minh – Phường Kim Mã – Quận Ba Đình – TP. Hà Nội. Đây là một vị trí thuận lợi, dễ dàng tiếp cận cho các đối tác và khách hàng.
Các kênh liên hệ chính thức bao gồm:
- Điện thoại: 024-62661399
- Fax: 024-62661205
- Email: viettelimex@viettel.com.vn ; hotro@viettelstore.vn
- Website: http://viettelimex.com.vn/
Những thông tin này giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và liên hệ khi có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ hoặc hợp tác với công ty.
Ban lãnh đạo và người đại diện pháp luật
Ông Phạm Văn Hùng hiện là người đại diện theo pháp luật của Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel. Vai trò của ban lãnh đạo là rất quan trọng trong việc định hướng và điều hành mọi hoạt động của công ty, đảm bảo sự phát triển bền vững và tuân thủ các quy định pháp luật.
Ngành nghề kinh doanh và hệ thống bán lẻ của Viettelimex có gì nổi bật?
Viettelimex không chỉ là một đơn vị thương mại mà còn là một mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng công nghệ của Tập đoàn Viettel. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty rất đa dạng, từ bán lẻ đến xuất nhập khẩu, đáp ứng nhu cầu thị trường.
Các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi
Các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của Viettelimex tập trung vào bán lẻ điện tử, điện lạnh, viễn thông và công nghệ thông tin. Công ty đóng vai trò quan trọng trong ngành bán lẻ điện máy Việt Nam, cung cấp đa dạng sản phẩm chất lượng cao đến tay người tiêu dùng. Bên cạnh đó, Viettelimex còn hoạt động mạnh mẽ trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, phân phối và in ấn, khẳng định vị thế là một công ty thương mại xuất nhập khẩu có năng lực. Sự đa dạng này cho thấy mô hình kinh doanh Viettelimex linh hoạt và thích ứng với nhiều phân khúc thị trường.
Trung tâm Dịch vụ Công nghệ Thông tin (Viettel Software Service)
Một điểm nổi bật khác của Viettelimex là Trung tâm Dịch vụ Công nghệ Thông tin, hay còn gọi là Viettel Software Service. Trung tâm này tập trung vào sản xuất, gia công phần mềm và thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số quan trọng cho Tập đoàn Viettel. Đây là một phần không thể thiếu trong chiến lược số hóa Viettelimex, góp phần nâng cao năng lực công nghệ và đổi mới sáng tạo của tập đoàn.
Hệ thống siêu thị Viettel Store – Điểm chạm khách hàng chính
Hệ thống siêu thị Viettel Store là kênh bán lẻ chủ lực và điểm chạm khách hàng chính của Viettelimex. Với mạng lưới hơn 300 siêu thị trải dài trên toàn quốc, Viettel Store mang đến cho khách hàng các sản phẩm chính hãng, đảm bảo nguồn gốc rõ ràng và giá cả hợp lý. Hệ thống này cũng nổi bật với dịch vụ bảo hành và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, giúp giải đáp thắc mắc về Viettel Store có uy tín không. Trải nghiệm mua hàng Viettelimex tại Viettel Store luôn được chú trọng để đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Đánh giá uy tín và độ tin cậy của Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel
Uy tín và độ tin cậy là yếu tố then chốt khi đánh giá bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là một công ty có quy mô lớn như Viettelimex. Công ty này đã xây dựng được một vị thế vững chắc trên thị trường nhờ vào các thành tựu và sự minh bạch trong hoạt động.
Vị thế trên thị trường: Xếp hạng VNR500 và các giải thưởng
Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel khẳng định vị thế hàng đầu trên thị trường Việt Nam. Viettelimex được xếp hạng 78 trong danh sách VNR500 (Bảng xếp hạng 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam) năm B1/2025. Điều này cho thấy quy mô và hiệu quả kinh doanh ấn tượng của công ty. Ngoài ra, Viettel Store, hệ thống bán lẻ của Viettelimex, đã lọt Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín nhất năm 2020 – Nhóm hàng lâu bền: Điện máy, điện lạnh, vàng bạc, theo công bố của Vietnam Report. Năm 2022, công ty còn vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất, ghi nhận những đóng góp to lớn vào sự phát triển kinh tế xã hội.
Mức độ liên kết và bảo chứng từ Tập đoàn Viettel (Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel)
Viettelimex là đơn vị hạch toán độc lập nhưng trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel Group). Điều này mang lại sự bảo chứng mạnh mẽ về uy tín và năng lực. Vị trí và vai trò chiến lược của Viettelimex trong hệ sinh thái của Tập đoàn Viettel cho phép công ty thừa hưởng nền tảng công nghệ, nguồn lực tài chính và kinh nghiệm quản lý từ một trong những thương hiệu hàng đầu Việt Nam. Công ty Viettelimex thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội, điều này củng cố niềm tin về sự ổn định và phát triển bền vững.
Minh bạch và tuân thủ pháp luật với tư cách doanh nghiệp nhà nước
Với bản chất là doanh nghiệp nhà nước Việt Nam, Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel hoạt động theo Luật Doanh nghiệp và các quy định pháp luật liên quan một cách nghiêm ngặt. Sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính và tuân thủ các quy định pháp luật là yếu tố cốt lõi tạo nên sự ổn định và tin cậy cho Viettelimex. Điều này đảm bảo quyền lợi của khách hàng và đối tác luôn được bảo vệ.
Viettelimex lừa đảo? Phân tích các thông tin tiêu cực (nếu có)
Khi tìm kiếm thông tin về một thương hiệu lớn như Viettel, đôi khi người dùng có thể gặp phải các thông tin tiêu cực hoặc cảnh báo lừa đảo. Tuy nhiên, các trường hợp này thường liên quan đến việc giả danh nhân viên Viettel để thực hiện các hành vi lừa đảo qua điện thoại, email, yêu cầu gia hạn dịch vụ hoặc cung cấp mã OTP. Đây là những chiêu trò phổ biến mà các đối tượng xấu lợi dụng uy tín của thương hiệu Viettel nói chung. Để tránh rủi ro, người dùng cần luôn xác minh thông tin qua tổng đài chính thức của Viettel hoặc Viettel Store. Các cảnh báo này không phản ánh bản chất hoạt động của Viettelimex mà là những vấn đề an ninh mạng chung mà các thương hiệu lớn thường đối mặt.
Chất lượng sản phẩm và dịch vụ tại Viettelimex (qua Viettel Store) có tốt không?
Chất lượng sản phẩm và dịch vụ là yếu tố quyết định trải nghiệm của khách hàng. Viettelimex, thông qua hệ thống Viettel Store, cam kết mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Đảm bảo nguồn gốc và chất lượng sản phẩm
Các sản phẩm điện tử, điện lạnh, viễn thông, công nghệ thông tin được phân phối và bán lẻ tại Viettel Store đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng. Viettelimex luôn chú trọng kiểm định chất lượng sản phẩm theo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt trước khi đưa đến tay người tiêu dùng. Điều này giúp khách hàng yên tâm về chất lượng và tránh được rủi ro mua phải hàng giả, hàng nhái. Sự cam kết về nguồn gốc sản phẩm là một phần quan trọng của chất lượng dịch vụ Viettelimex.
Chính sách bảo hành, đổi trả và hậu mãi minh bạch
Viettelimex và Viettel Store áp dụng chính sách bảo hành, đổi trả và hậu mãi minh bạch, rõ ràng. Phiếu bảo hành có giá trị tại các Trung tâm Bảo hành hoặc Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của hãng sản xuất trên toàn quốc. Thời hạn bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm, được ghi rõ trên phiếu bảo hành chính hãng hoặc hóa đơn của Viettel Store.
Công ty cũng quy định rõ các trường hợp không được bảo hành, bao gồm hư hỏng do thiên tai, tai nạn, sử dụng sai hướng dẫn hoặc sửa chữa tại các nơi không được ủy quyền. Đặc biệt, Viettel Store còn có chính sách hỗ trợ đặc biệt như cung cấp điện thoại dùng tạm thời trong thời gian bảo hành và hỗ trợ đổi máy tương đương nếu thời gian bảo hành quá 15 ngày làm việc. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu chính sách, địa chỉ, thời hạn và tình trạng sửa chữa thiết bị trên chuyên trang hỗ trợ bảo hành của Viettel.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật
Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật tại Viettel Store được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả. Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, sẵn sàng tư vấn bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách tận tình. Sự hỗ trợ kịp thời và hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng Viettel và xây dựng niềm tin.
Trải nghiệm mua sắm tại Viettel Store (Trải nghiệm khách hàng Viettel)
Trải nghiệm mua sắm tại Viettel Store luôn được cải thiện để mang lại sự thuận tiện và hài lòng cho khách hàng. Hệ thống siêu thị cung cấp đa dạng sản phẩm từ các thương hiệu uy tín, không gian mua sắm hiện đại, thoáng đãng. Sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ tận tình của nhân viên siêu thị góp phần tạo nên một trải nghiệm mua sắm dễ chịu và đáng tin cậy.
Tình hình tài chính và định hướng phát triển của Viettelimex
Năng lực tài chính và chiến lược phát triển là những chỉ số quan trọng để đánh giá tiềm năng và sự ổn định của một doanh nghiệp. Viettelimex đã thể hiện kết quả kinh doanh ấn tượng và có những mục tiêu rõ ràng cho tương lai.
Kết quả kinh doanh ấn tượng năm 2019 (Doanh thu và lợi nhuận Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Viettel 2019 2020)
Năm 2019, Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel đã đạt được kết quả kinh doanh rất ấn tượng. Tổng doanh thu của công ty đạt 12.219 tỷ đồng, hoàn thành 102% kế hoạch Tập đoàn giao. Lợi nhuận trước thuế cũng đạt 202,9 tỷ đồng, vượt 104% kế hoạch. Năng suất lao động bình quân đạt 18,3 triệu đồng/người/tháng, với tổng quân số là 2947 người tính đến ngày 31/12/2019. Công ty cũng đặc biệt chú trọng hoạt động đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua các khóa đào tạo tập trung và trực tiếp tại điểm bán, kiểm tra đánh giá định kỳ và đột xuất hàng tháng. Những con số này thể hiện đánh giá hiệu quả kinh doanh Viettelimex rất tích cực.
Mục tiêu phát triển năm 2020 và tầm nhìn dài hạn (Mục tiêu phát triển dài hạn của Viettelimex)
Trong năm 2020, Viettelimex đặt ra các mục tiêu phát triển đầy tham vọng. Công ty hướng tới tăng trưởng doanh thu 17% so với năm 2019 và lợi nhuận trước thuế tăng 0,2% so với năm 2019. Năng suất lao động dự kiến đạt 18,7 triệu đồng/người/tháng.
Tầm nhìn dài hạn của Viettelimex tập trung vào việc chuyển dịch thành công ty thị trường, nâng cao năng suất bán hàng, cải tạo chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu quả hệ thống siêu thị Viettel Store. Công ty cũng sẽ tìm kiếm, khai thác và phát triển các ngành nghề, sản phẩm kinh doanh mới, khác biệt trong các lĩnh vực phân phối, xuất nhập khẩu và in ấn. Chiến lược số hóa Viettelimex cũng được đẩy mạnh thông qua việc số hóa, thông minh hóa các công cụ phục vụ sản xuất kinh doanh. Đồng thời, Viettelimex sẽ tổ chức lại bộ máy từ Trung tâm Bán lẻ xuống các khu vực, hệ thống siêu thị Viettel Store, và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, đặc biệt là Giám đốc Siêu thị.
Ảnh hưởng của mục tiêu phát triển đến người tiêu dùng
Các mục tiêu phát triển dài hạn của Viettelimex có tác động tích cực đáng kể đến người tiêu dùng. Việc chuyển dịch thành công ty thị trường và nâng cao năng suất bán hàng sẽ thúc đẩy công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh hơn. Cải tạo chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu quả hệ thống siêu thị Viettel Store đồng nghĩa với trải nghiệm mua sắm tốt hơn, dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp hơn. Việc tìm kiếm và phát triển các ngành nghề, sản phẩm kinh doanh mới, khác biệt sẽ mang đến nhiều lựa chọn đa dạng và chất lượng cao hơn cho khách hàng. Cuối cùng, chiến lược số hóa và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẽ giúp Viettelimex phục vụ khách hàng một cách hiệu quả và hiện đại hơn trong tương lai.
Đánh giá từ cộng đồng và lời khuyên từ chuyên gia
Để có cái nhìn toàn diện về Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel, việc tham khảo ý kiến từ cộng đồng và lời khuyên từ chuyên gia là vô cùng cần thiết.
Tổng hợp đánh giá thực tế từ khách hàng (Trải nghiệm thực tế từ người dùng khác)
Dựa trên các diễn đàn, mạng xã hội và trang review, phần lớn khách hàng đều có những đánh giá tích cực về Viettelimex, đặc biệt là hệ thống Viettel Store. Nhiều người dùng khen ngợi về sự đa dạng của sản phẩm, nguồn gốc chính hãng và chính sách bảo hành rõ ràng. Họ cũng đánh giá cao thái độ phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình của đội ngũ nhân viên tại các siêu thị. Tuy nhiên, một số góp ý cũng được đưa ra về việc cần cải thiện tốc độ xử lý một số yêu cầu bảo hành phức tạp hoặc mở rộng thêm các chương trình khuyến mãi hấp dẫn hơn. Nhìn chung, trải nghiệm thực tế từ người dùng khác cho thấy Viettel Store là một địa chỉ mua sắm đáng tin cậy.
Ưu điểm nổi bật và những điểm cần cải thiện của Viettelimex
Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật. Đó là vị thế vững chắc trong Tập đoàn Viettel, mạng lưới bán lẻ rộng khắp với hơn 300 siêu thị Viettel Store, sản phẩm chính hãng, và chính sách bảo hành minh bạch. Năng lực tài chính ổn định và sự tuân thủ pháp luật với tư cách doanh nghiệp nhà nước cũng là những điểm mạnh quan trọng.
Tuy nhiên, Viettelimex cũng cần tiếp tục cải thiện. Một số thách thức bao gồm việc tối ưu hóa hơn nữa quy trình chăm sóc khách hàng để đảm bảo tốc độ và sự hài lòng tuyệt đối, cũng như liên tục cập nhật các xu hướng thị trường bán lẻ công nghệ để duy trì lợi thế cạnh tranh. Việc tăng cường các chương trình khuyến mãi và ưu đãi cũng sẽ giúp thu hút thêm nhiều khách hàng.
Lời khuyên từ chuyên gia Nguyễn Quốc Anh: Có nên tin tưởng Viettelimex?
Dựa trên phân tích toàn diện về lịch sử, năng lực tài chính, ngành nghề kinh doanh, chất lượng sản phẩm, dịch vụ và các thành tựu đạt được, chuyên gia Nguyễn Quốc Anh khẳng định Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel là một doanh nghiệp uy tín và đáng tin cậy. Vị thế là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tập đoàn Viettel mang lại sự bảo chứng vững chắc về pháp lý và tài chính.
Lời khuyên từ chuyên gia là bạn hoàn toàn có thể tin tưởng và lựa chọn sản phẩm, dịch vụ tại Viettelimex, đặc biệt là thông qua hệ thống Viettel Store. Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất, hãy luôn kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, chính sách bảo hành và liên hệ trực tiếp với tổng đài chính thức của Viettel nếu có bất kỳ thắc mắc nào. Kinh nghiệm mua hàng Viettelimex sẽ mang lại giá trị thực sự cho người tiêu dùng.
Các câu hỏi thường gặp về Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel (FAQ)
Viettelimex có phải là công ty con của Viettel không?
Viettelimex là một đơn vị hạch toán độc lập, trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel Group), do Nhà nước sở hữu 100% vốn điều lệ.
Viettel Store bán hàng có đảm bảo không?
Viettel Store cam kết bán các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, kèm theo chính sách bảo hành minh bạch và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Tôi có thể tìm thông tin tuyển dụng của Viettelimex ở đâu?
Bạn có thể tìm thông tin tuyển dụng của Viettelimex trên website chính thức của công ty (viettelimex.com.vn) hoặc các cổng thông tin việc làm uy tín khác.
Ông Phạm Văn Hùng là ai?
Ông Phạm Văn Hùng là người đại diện theo pháp luật của Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel.
Viettelimex có mã chứng khoán không?
Theo thông tin hiện tại, Viettelimex chưa niêm yết trên sàn chứng khoán và không có mã chứng khoán.
Kết luận
Qua bài đánh giá chi tiết này, có thể khẳng định Công Ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel (Viettelimex) là một doanh nghiệp uy tín, đáng tin cậy với nền tảng vững chắc từ Tập đoàn Viettel. Với lịch sử phát triển hơn 20 năm, năng lực tài chính ổn định, và hệ thống bán lẻ Viettel Store rộng khắp, công ty đã và đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao đến người tiêu dùng.
Bài viết này đã cung cấp cái nhìn toàn diện về Viettelimex, từ thông tin cơ bản, ngành nghề kinh doanh, đến các chỉ số uy tín và định hướng phát triển. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt khi tìm kiếm đối tác hoặc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ từ Viettelimex.
