Review Công Ty Tnhh Thương Mại Vhc (Siêu Thị Điện Máy Hc) Có Uy Tín Không?

Siêu Thị Điện Máy Hc

Bạn đang băn khoăn liệu Công ty TNHH Thương mại VHC (Siêu thị Điện máy HC) có thực sự uy tín và đáng tin cậy để mua sắm thiết bị điện máy không? Với hơn 20 năm kinh nghiệm và vị thế trong Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Điện máy HC đã khẳng định được chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích mọi khía cạnh từ lịch sử, chất lượng sản phẩm, dịch vụ đến các chính sách hậu mãi, giúp bạn có cái nhìn toàn diện và đưa ra quyết định mua sắm sáng suốt nhất.

Được thực hiện bởi Nguyễn Quốc Anh, chuyên gia phân tích thị trường và thẩm định thương hiệu với hơn 12 năm kinh nghiệm thực chiến tại Góc Review, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào những đánh giá khách quan và minh bạch trong bài viết này.

Công ty TNHH Thương mại VHC (Siêu thị Điện máy HC) là ai? Tổng quan về thương hiệu

Công ty TNHH Thương mại VHC, hay Siêu thị Điện máy HC, là một trong những chuỗi bán lẻ điện máy lớn và uy tín tại Việt Nam, đặc biệt là ở khu vực miền Bắc và miền Trung. Thương hiệu này nổi bật với triết lý kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm, cam kết mang lại giá trị khác biệt thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Điện máy HC

Điện máy HC được gây dựng thương hiệu từ năm 2006, với nền tảng kinh nghiệm hơn 20 năm của các thành viên sáng lập trong ngành bán lẻ điện máy. Công ty TNHH Thương mại VHC chính thức được thành lập vào năm 2011, trở thành chủ sở hữu và điều hành chuỗi siêu thị này.

Triết lý kinh doanh cốt lõi của Điện máy HC là “Chăm sóc con người và mái ấm”, luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm. Doanh nghiệp xây dựng uy tín dựa trên sự am hiểu sâu sắc nhu cầu thị trường và nỗ lực làm hài lòng khách hàng tốt nhất. Điều này được thể hiện qua việc tạo ra chất lượng và giá trị gia tăng khác biệt cho mỗi sản phẩm, dịch vụ.

Lịch sử hình thành của HC
Lịch sử hình thành của HC

Về quy mô và phạm vi hoạt động, Điện máy HC đã phát triển một hệ thống siêu thị điện máy bán hàng đa năng rộng khắp. Các siêu thị này thường có diện tích lớn, dao động từ 1000 đến 4000m2, tạo không gian mua sắm thoải mái và đa dạng sản phẩm. Bên cạnh đó, HC còn sở hữu hệ thống kho bãi và logistics phụ trợ hiện đại, đảm bảo việc vận chuyển và lưu trữ hàng hóa hiệu quả. Đặc biệt, Ban kinh doanh Online hoạt động mạnh mẽ tại website chính thức www.hc.com.vn, phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trên toàn quốc.

1.2. Thông tin pháp lý và cơ cấu tổ chức

Công ty TNHH Thương mại VHC hoạt động dưới tên tiếng Anh là VHC TRADING COMPANY LIMITED, với mã số thuế 0105690657. Trụ sở chính của công ty đặt tại Tòa nhà VHC, số 399 Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội.

Thông tin liên hệ chi tiết bao gồm Tel: 024-37501188, Fax: 024-37506099, Email: ban.mkt@hc.com.vn và Website: http://hc.com.vn/. Ngành nghề kinh doanh chính của VHC tập trung vào bán lẻ điện tử, điện lạnh, viễn thông và công nghệ thông tin.

Công Ty Tnhh Thương Mại Vhc (Siêu Thị Điện Máy Hc) ban lãnh đạo
Công Ty Tnhh Thương Mại Vhc (Siêu Thị Điện Máy Hc) ban lãnh đạo

Về ban lãnh đạo, Ông Hà Minh Tú hiện giữ chức Phó tổng Giám đốc chiến lược phát triển & Marketing của VHC. Ngoài ra, VHC Group còn có Ông Nguyễn Văn Tài là Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Ông Trần Văn Kiếm là Trưởng Ban Kiểm soát, Ông Nguyễn Trường Giang là Tổng Giám đốc và Ông Nguyễn Văn Trường là Phó Tổng Giám Đốc Kinh Doanh. Cơ cấu tổ chức rõ ràng này góp phần vào sự minh bạch và ổn định trong hoạt động của Công ty TNHH Thương mại VHC.

1.3. Vị thế và thành tựu trên thị trường bán lẻ điện máy Việt Nam

Siêu thị Điện máy HC đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường bán lẻ điện máy Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại VHC liên tục được vinh danh trong bảng xếp hạng VNR500, nằm trong Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam trong 8 năm liền. Cụ thể, trong năm 2015, VHC đứng thứ 45 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam và được công nhận là doanh nghiệp điện máy đứng đầu miền Bắc.

Không chỉ vậy, Điện máy HC còn nhận được nhiều giải thưởng uy tín, trong đó có danh hiệu TOP 10 CÔNG TY BÁN LẺ UY TÍN trong nhiều năm liên tiếp. Những giải thưởng này là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng và cam kết về chất lượng dịch vụ của HC.

Về mặt tài chính, năm 2015, doanh thu của siêu thị HC đạt 8.000 tỷ đồng, thể hiện mức tăng trưởng ấn tượng 50%. Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ và khả năng cạnh tranh của HC trong ngành.

Vị thế và thành tựu trên thị trường bán lẻ điện máy Việt Nam
Vị thế và thành tựu trên thị trường bán lẻ điện máy Việt Nam

Hệ thống chi nhánh của Điện máy HC cũng không ngừng mở rộng. Đến tháng 03/2021, HC đã có 32 chi nhánh/trung tâm trên toàn miền Bắc và miền Trung. Cập nhật đến tháng 6/2021, con số này đã tăng lên 35 chi nhánh. Thông tin mới nhất cho thấy HC hiện có 44 chi nhánh trải rộng trên toàn miền Bắc, Trung và Nam, củng cố độ phủ sóng và khả năng tiếp cận khách hàng trên cả nước.

Đánh giá chi tiết Siêu thị Điện máy HC: Ưu và nhược điểm thực tế

Việc đánh giá chi tiết Siêu thị Điện máy HC giúp người tiêu dùng có cái nhìn khách quan về chất lượng sản phẩm, chính sách giá, dịch vụ và hậu mãi. Mỗi khía cạnh đều có những ưu điểm nổi bật và một số điểm cần lưu ý.

2.1. Chất lượng sản phẩm và sự đa dạng hàng hóa

Điện máy HC cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng cao cho người tiêu dùng. Đây là yếu tố then chốt giúp xây dựng uy tín thương hiệu trong nhiều năm qua.

Siêu thị Điện máy HC nổi bật với sự đa dạng về mẫu mã và thương hiệu sản phẩm. HC phân phối hơn 20.000 sản phẩm, thậm chí có nguồn thông tin cho rằng con số này lên đến hơn 50.000 sản phẩm, từ các hãng điện tử, điện lạnh, gia dụng nổi tiếng thế giới. Người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy các thương hiệu lớn như Samsung, Electrolux, LG, Toshiba, Panasonic, Daikin, Casper, và nhiều hãng khác. Sự phong phú này mang lại nhiều lựa chọn, đáp ứng đa dạng nhu cầu và phân khúc khách hàng.

Công Ty Tnhh Thương Mại Vhc (Siêu Thị Điện Máy Hc) Chất lượng sản phẩm và sự đa dạng hàng hóa
Công Ty Tnhh Thương Mại Vhc (Siêu Thị Điện Máy Hc) Chất lượng sản phẩm và sự đa dạng hàng hóa

Theo đánh giá chung từ thị trường và trải nghiệm của chuyên gia, chất lượng sản phẩm thực tế tại Điện máy HC thường được đảm bảo. Các sản phẩm đều có tem mác, phiếu bảo hành rõ ràng từ nhà sản xuất, giúp khách hàng yên tâm về nguồn gốc và chất lượng hàng điện máy chính hãng.

2.2. Chính sách giá cả và các chương trình khuyến mãi

Mức độ cạnh tranh về giá của Điện máy HC so với các siêu thị điện máy lớn khác như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim, MediaMart hay Pico thường khá tốt. HC thường xuyên đưa ra các mức giá cạnh tranh, đặc biệt là trong các chương trình khuyến mãi lớn.

Điện máy HC nổi tiếng với việc thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn. Khách hàng có thể tìm thấy nhiều mặt hàng được giảm giá sâu, từ điện tử, điện lạnh đến gia dụng và công nghệ thông tin. Các chương trình này giúp người tiêu dùng mua sắm với mức giá phải chăng hơn.

Ngoài ra, chính sách trả góp tại Điện máy HC cũng rất linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng. Với nhiều lựa chọn về lãi suất và điều kiện trả góp, người mua có thể dễ dàng sở hữu các thiết bị mong muốn mà không cần thanh toán toàn bộ chi phí cùng lúc. Điều này giúp HC thu hút được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

2.3. Chất lượng dịch vụ khách hàng (trước, trong và sau bán hàng)

Chất lượng dịch vụ khách hàng là một yếu tố quan trọng tạo nên trải nghiệm mua sắm tại Điện máy HC. Thái độ phục vụ của nhân viên tại các chi nhánh và qua kênh online thường được đánh giá là nhiệt tình và am hiểu sản phẩm. Họ sẵn sàng tư vấn chi tiết, giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu.

Quy trình mua hàng tại cửa hàng và trên website hc.com.vn được thiết kế dễ dàng và chuyên nghiệp. Khách hàng có thể nhanh chóng tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng và hoàn tất giao dịch một cách thuận tiện.

Dịch vụ giao hàng và lắp đặt của Điện máy HC cũng được chú trọng, hướng tới sự nhanh chóng và chuyên nghiệp. HC áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển linh hoạt dựa trên giá trị đơn hàng và khoảng cách:

  • Đơn hàng từ 500.000 đồng đến 5 triệu đồng: Miễn phí giao hàng trong 10km.
  • Đơn hàng từ 5 triệu đồng đến 10 triệu đồng: Miễn phí giao hàng trong 30km.
  • Đơn hàng từ 10 triệu đồng đến 100 triệu đồng: Miễn phí giao hàng trong 50km.

Thời gian giao hàng và lắp đặt diễn ra từ 8h00 đến 22h00 tất cả các ngày trong tuần, mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng. Đặc biệt, đối với sản phẩm Tivi, HC còn cung cấp dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp ngay tại nhà. Khả năng hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố cũng là một điểm cộng, với đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề kịp thời.

2.4. Chính sách hậu mãi: Bảo hành và Đổi trả

Chính sách hậu mãi là yếu tố then chốt quyết định sự hài lòng lâu dài của khách hàng với Siêu thị Điện máy HC. Các chính sách này được xây dựng dựa trên quy định chung của ngành và cam kết hỗ trợ tối đa người tiêu dùng.

Chính sách bảo hành:

Tất cả sản phẩm điện tử, điện lạnh, đồ gia dụng, IT-Mobile tại Điện máy HC đều được bảo hành theo đúng quy định và chính sách chung của các hãng, nhà cung cấp, nhà phân phối. Công ty TNHH Thương mại VHC có trách nhiệm kiểm tra, cập nhật thông tin về tình trạng xử lý bảo hành, đồng thời thúc giục và đàm phán với hãng/nhà cung cấp để hỗ trợ khách hàng trong trường hợp chậm trễ. Thời gian chuyển sản phẩm bảo hành từ kho chi nhánh đến trạm bảo hành của hãng/nhà cung cấp tại địa phương không quá 24h. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành bằng cách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí 1900.1788 của Điện máy HC.

Tuy nhiên, cần lưu ý về một số phản hồi của khách hàng từ năm 2018 liên quan đến chính sách bảo hành. Một số trường hợp cho thấy thời gian bảo hành sản phẩm không khớp với thời gian bảo hành của hãng, nguyên nhân có thể do sản phẩm đã được sản xuất từ lâu. Đây là một điểm mà Điện máy HC cần cải thiện để đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối cho khách hàng.

Chính sách đổi trả:

Điện máy HC áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm với các điều kiện cụ thể. Sản phẩm muốn đổi/trả phải không nằm trong danh mục sản phẩm hạn chế. Điều kiện quan trọng là sản phẩm phải còn mới 100%, nguyên tem mác, nguyên đai, nguyên kiện ban đầu, không có bất kỳ dấu hiệu trầy xước, rách, nát, nứt vỡ nào, và phải đầy đủ phụ kiện đi kèm. Hàng hóa cũng cần qua thẩm định kỹ thuật để xác nhận chưa qua sử dụng và phải có hóa đơn bán hàng đi kèm.

Thời gian đổi hàng có thể khác nhau tùy theo từng sản phẩm cụ thể. Người tiêu dùng nên xác minh kỹ chính sách đổi trả của Siêu thị Điện máy HC tại thời điểm mua hàng để đảm bảo quyền lợi, tránh nhầm lẫn với các đơn vị khác như HC Lighting.

2.5. Trải nghiệm mua sắm online tại hc.com.vn

Trải nghiệm mua sắm online tại hc.com.vn đóng vai trò quan trọng trong bối cảnh công nghệ bán lẻ hiện đại. Giao diện website của Điện máy HC được thiết kế khá dễ sử dụng và thuận tiện cho người dùng. Các tính năng đặt hàng được tối ưu, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và hoàn tất quá trình mua sắm.

Thông tin sản phẩm trên website được cung cấp đầy đủ và chính xác, bao gồm thông số kỹ thuật, hình ảnh chi tiết và mô tả tính năng. Điều này giúp người mua có cái nhìn toàn diện về sản phẩm trước khi quyết định.

Mức độ an toàn khi đặt hàng online tại hc.com.vn cũng được đảm bảo, với các giao thức bảo mật thông tin khách hàng. Điện máy HC cung cấp chính sách thanh toán linh hoạt, cho phép quẹt thẻ tận nơi (ATM, Visa, Master, JCB) mà không mất phí, mang lại sự tiện lợi và an tâm cho người tiêu dùng.

Phản hồi thực tế từ cộng đồng và các vấn đề cần lưu ý

Phản hồi từ cộng đồng là một phần không thể thiếu khi đánh giá uy tín thương hiệu bán lẻ như Siêu thị Điện máy HC. Những đánh giá này cung cấp cái nhìn đa chiều về trải nghiệm khách hàng thực tế.

3.1. Tổng hợp đánh giá tích cực từ khách hàng

Nhiều khách hàng đã có những đánh giá tích cực về Siêu thị Điện máy HC. Uy tín thương hiệu và cam kết cung cấp hàng điện máy chính hãng luôn là điểm mạnh được nhắc đến. Khách hàng đánh giá cao chính sách bán hàng linh hoạt, cùng với quy trình thanh toán nhanh chóng và tiện lợi.

Chính sách hậu mãi và bảo hành đầy đủ cũng nhận được nhiều phản hồi tốt, thể hiện sự quan tâm của HC đến quyền lợi người tiêu dùng. Đặc biệt, việc Điện máy HC thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá sâu cho nhiều mặt hàng là yếu tố thu hút đông đảo khách hàng.

3.2. Những phản hồi tiêu cực và “phốt” (nếu có)

Bên cạnh những phản hồi tích cực, Siêu thị Điện máy HC cũng từng nhận một số phản hồi tiêu cực cần được lưu ý. Vào năm 2018, có những phản hồi của khách hàng trên các diễn đàn về việc chính sách bảo hành sản phẩm không khớp với thời gian bảo hành của hãng. Điều này xảy ra khi sản phẩm có thể đã được sản xuất từ lâu, dẫn đến thời gian bảo hành thực tế cho khách hàng bị rút ngắn.

Một trường hợp khác vào năm 2022, thông tin về việc nhân viên bán hàng tại một chi nhánh ở Hải Phòng tư vấn giá không đúng niêm yết và cung cấp thông tin về nguồn gốc sản phẩm gây hiểu lầm đã gây bức xúc trong cộng đồng. Những sự cố này cho thấy Điện máy HC cần tăng cường kiểm soát chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên để đảm bảo tính minh bạch và đạo đức kinh doanh.

3.3. So sánh Điện máy HC với các đối thủ cạnh tranh chính

Trong thị trường bán lẻ điện máy Việt Nam, Siêu thị Điện máy HC cạnh tranh trực tiếp với nhiều đối thủ lớn như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim, MediaMart và Pico. Mỗi chuỗi siêu thị đều có những ưu thế và hạn chế riêng.

  • So sánh với Điện Máy Xanh: Điện Máy Xanh nổi bật với độ phủ chi nhánh rộng khắp cả nước và chiến lược marketing mạnh mẽ. HC có lợi thế về kinh nghiệm lâu năm tại thị trường miền Bắc và Trung, cùng với diện tích siêu thị lớn.
  • So sánh với Nguyễn Kim: Nguyễn Kim được biết đến với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tập trung vào phân khúc sản phẩm cao cấp. HC cạnh tranh bằng sự đa dạng sản phẩm và các chương trình khuyến mãi thường xuyên, hướng đến nhiều đối tượng khách hàng hơn.
  • So sánh với MediaMart: MediaMart cũng là một đối thủ mạnh ở miền Bắc, với nhiều chương trình khuyến mãi. HC có thể có ưu thế về chính sách vận chuyển và lắp đặt linh hoạt hơn trong một số trường hợp.
  • So sánh với Pico: Pico là một trong những siêu thị điện máy lâu đời tại Hà Nội. HC có sự mở rộng chi nhánh nhanh chóng hơn trong những năm gần đây, củng cố vị thế trên thị trường.

Nhìn chung, Điện máy HC có ưu thế về uy tín thương hiệu lâu năm, sự đa dạng hàng hóa và các chính sách khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên, về độ phủ chi nhánh toàn quốc, HC có thể còn hạn chế hơn so với một số đối thủ lớn như Điện Máy Xanh. Chất lượng dịch vụ hậu mãi và khả năng xử lý các phản hồi tiêu cực cũng là những yếu tố mà HC cần tiếp tục cải thiện để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Điện máy HC có tốt không? Lời khuyên từ chuyên gia

Sau khi xem xét các khía cạnh về lịch sử, thông tin pháp lý, chất lượng sản phẩm, dịch vụ và phản hồi từ cộng đồng, câu hỏi Điện máy HC có tốt không đã có lời giải đáp. Siêu thị Điện máy HC là một lựa chọn đáng cân nhắc cho nhiều đối tượng khách hàng.

4.1. Ai nên mua hàng tại Điện máy HC? (Đối tượng phù hợp)

Điện máy HC đặc biệt phù hợp với một số đối tượng khách hàng nhất định. Người tiêu dùng tại khu vực Miền Bắc và Miền Trung nên ưu tiên mua sắm tại HC, bởi đây là những khu vực mà hệ thống chi nhánh của HC có độ phủ sóng mạnh mẽ và dịch vụ được tối ưu.

Khách hàng ưu tiên mua sắm tại hệ thống siêu thị điện máy lớn, có uy tín lâu năm trên thị trường sẽ tìm thấy sự an tâm tại HC. Những người tìm kiếm sự đa dạng về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng sẽ hài lòng với các ưu đãi thường xuyên của HC. Cuối cùng, khách hàng quan tâm đến chính sách vận chuyển, lắp đặt và hậu mãi rõ ràng, minh bạch sẽ đánh giá cao các cam kết của Điện máy HC.

4.2. Kinh nghiệm mua hàng thông minh tại Điện máy HC

Để có trải nghiệm mua hàng tốt nhất tại Điện máy HC, người tiêu dùng nên áp dụng một số kinh nghiệm mua hàng thông minh. Đầu tiên, hãy kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ và tem mác để đảm bảo mua được hàng chính hãng.

Tiếp theo, đọc rõ các điều khoản về chính sách bảo hành, đổi trả trước khi quyết định mua hàng, đặc biệt là với các sản phẩm có giá trị lớn. Việc so sánh giá với các đối thủ cạnh tranh như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim, MediaMart cũng là cần thiết để đảm bảo bạn nhận được mức giá tốt nhất.

Luôn lưu giữ hóa đơn, chứng từ mua hàng cẩn thận, bởi đây là những giấy tờ quan trọng phục vụ cho việc bảo hành, đổi trả sau này. Cuối cùng, đừng ngần ngại liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên tư vấn khi có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm hoặc dịch vụ.

4.3. Kết luận tổng thể về Công ty TNHH Thương mại VHC (Siêu thị Điện máy HC)

Công ty TNHH Thương mại VHC (Siêu thị Điện máy HC) là một trong những chuỗi bán lẻ điện máy uy tín và có kinh nghiệm lâu năm tại Việt Nam. Với lịch sử phát triển bền vững, triết lý kinh doanh hướng tới khách hàng, cùng với sự đa dạng về sản phẩm chính hãng và các chính sách ưu đãi hấp dẫn, HC đã và đang khẳng định vị thế của mình. Mặc dù vẫn còn một số phản hồi tiêu cực cần được cải thiện, đặc biệt là về chính sách bảo hành và chất lượng dịch vụ tại một số chi nhánh, nhìn chung, Điện máy HC vẫn là một địa chỉ mua sắm đáng tin cậy. Khách hàng có thể yên tâm lựa chọn HC cho nhu cầu điện máy của gia đình mình, đặc biệt là những ai ưu tiên sự đa dạng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ vận chuyển, lắp đặt tiện lợi.

Câu hỏi thường gặp về Siêu thị Điện máy HC (FAQs)

5.1. Siêu thị Điện máy HC có uy tín không?

Siêu thị Điện máy HC được đánh giá là một thương hiệu uy tín với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, liên tục nằm trong Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam và đạt nhiều giải thưởng về bán lẻ. Công ty cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng và có chính sách hậu mãi rõ ràng.

5.2. Tôi có thể tìm địa chỉ các chi nhánh Siêu thị Điện máy HC ở đâu?

Bạn có thể tìm địa chỉ các chi nhánh Siêu thị Điện máy HC trên website chính thức của công ty tại www.hc.com.vn. Hiện tại, HC có 44 chi nhánh trải rộng trên toàn miền Bắc, Trung và Nam.

5.3. Chính sách đổi trả sản phẩm của Điện máy HC như thế nào?

Chính sách đổi trả của Điện máy HC yêu cầu sản phẩm còn mới 100%, nguyên tem mác, nguyên kiện, đầy đủ phụ kiện và chưa qua sử dụng, kèm theo hóa đơn bán hàng. Thời gian đổi hàng cụ thể sẽ tùy thuộc vào từng loại sản phẩm.

5.4. Làm sao để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Điện máy HC?

Bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Điện máy HC qua tổng đài miễn phí 1900.1788 hoặc gửi email đến ban.mkt@hc.com.vn.

5.5. Điện máy HC có thường xuyên có các chương trình khuyến mãi không?

Có, Điện máy HC thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá sâu cho nhiều mặt hàng điện tử, điện lạnh, gia dụng và công nghệ thông tin. Bạn nên theo dõi website hoặc ghé thăm các chi nhánh để cập nhật thông tin ưu đãi mới nhất.

180 Người đọc đã đánh giá bài viết 5/5 sao